【画像・手順解説】Meals＆ワタミの宅食の「解約・スキップ方法」と「不在時の受け取りルール」完全ガイド

【安心解説】Meals＆ワタミの宅食の「解約・スキップ方法」と「不在時の受け取りルール」完全ガイド

宅配弁当や宅食サービスを試してみたいけれど、「定期購入を契約したら解約が大変なのでは？」「旅行や出張のときはスキップ（お休み）できる？」「日中不在がちだけど、商品はどのように受け取るの？」といった疑問や不安をお持ちではありませんか？
本記事では、人気トップ2の「宅配弁当 Meals（ミールズ）」と「ワタミの宅食（およびワタミの宅食ダイレクト）」を対象に、解約・スキップの具体的手順から不在時の便利な受け取り方法・注意点までを網羅して分かりやすく解説します。

1. 宅配弁当の定期購入に対する「3大不安」を解消！
2. 宅配弁当 Meals（ミールズ）の手続き・受け取りルール
3. ワタミの宅食（冷蔵・冷凍）の手続き・受け取りルール
4. 一目でわかる！手順・締切日比較まとめ表
5. まとめ：不安をゼロにして、手軽なお試しから始めよう！

1. 宅配弁当の定期購入に対する「3大不安」を解消！

ネットショッピングや定期購入サービスを利用する際、多くの方が以下の3つのハードルを感じています。

定期縛り（「〇回以上買わなければいけない」という条件）があるか不安
解約するときに電話がつながらない・引き止められるのが嫌
急な予定や旅行が入った時に無駄に届いてしまわないか心配

結論から申し上げますと、Meals（ミールズ）もワタミの宅食も、購入回数の縛りや違約金・ペナルティは一切ありません！
1回目のお届けを受け取った後でも、必要に応じていつでもスキップ（一時お休み）やコース変更、解約を行うことができます。それぞれの詳しい操作手順や注意点を見ていきましょう。

2. 宅配弁当 Meals（ミールズ）の手続き・受け取りルール

Mealsのスキップ（お休み）方法と締切日

Mealsでは、「来週は帰省するからお休みしたい」「まだ冷凍庫にお弁当が残っているから1回分遅らせたい」という時に、Web上のマイページから簡単にスキップの手続きができます。

手続き方法：Meals公式サイトにログイン＞マイページ「定期便の変更・確認」＞該当の配送日を「スキップ」に設定
手続き締切日：次回お届け予定日の「5日前」まで
費用：スキップ手数料などは一切かかりません。

Mealsの解約方法（退会手順）

「一度完全に定期便を停止したい」という場合も、電話をかける必要はなく、Web（スマホ・パソコン）だけで数分で完結します。

手続き方法：マイページにログイン＞「定期便のアカウント設定」＞「定期便を停止する」または解約フォームから申請
締切日：次回お届け予定日の「5日前」まで
ポイント：解約ではなく「一時停止」にしておくことで、購入履歴やポイントを保持したまま、食べたい時にいつでも再開することができます。

Mealsの不在時の受け取りルール（ヤマト運輸クール宅急便）

Mealsはヤマト運輸の「クール宅急便（冷凍）」でお届けされます。食品の安全・品質保持のため、置き配（ドア前放置）や宅配ボックスへの投函は原則行えません。

日時指定が可能：注文時や配送伝票番号の発行後に、ご自身の都合の良い日時・時間帯指定（午前中／14-16時／16-18時／18-20時／19-21時）が設定できます。
万が一ご不在の場合：ドライバーが不在票を投函し、ヤマト運輸の営業所（冷凍保管）へ持ち戻ります。保管期限内（通常約3日以内）に再配達依頼を行ってください。
クロネコメンバーズの活用：ヤマト運輸の「クロネコメンバーズ（無料）」に登録しておくと、LINEやメールで配送予定が届き、受取日時をスマホから簡単に変更できます。

3. ワタミの宅食（冷蔵・冷凍）の手続き・受け取りルール

ワタミの宅食には、自社便スタッフが毎日届ける「冷蔵便（ワタミの宅食）」と、宅急便で届く「冷凍便（ワタミの宅食ダイレクト）」の2種類があります。それぞれルールが異なるため、分かりやすく整理しました。

ワタミの宅食（冷蔵便）のスキップ・変更・解約ルール

冷蔵便の「ワタミの宅食」は、原則として1週間単位（月〜金など）でのご注文となります。

手続き方法：ネットのマイページ、または担当の「まごころスタッフ」へ直接口頭・メモで伝えるか、コールセンター（電話）にて変更
手続き締切日：お届け前週の「水曜日」まで
柔軟性：「水曜日だけお休みしたい」「来週は毎日注文したい」など、前週の水曜日までに伝えれば柔軟に変更・スキップが可能です。解約（定期の終了）も同締切日までに申し出ればいつでも可能です。

ワタミの宅食（冷蔵便）の不在時の受け取りルール（鍵付き安全ボックス）

「日中働いているので手渡しで受け取れない」「買い物で小一時間出かけたい」という方のために、ワタミの宅食では「鍵付き安全ボックス（鍵付き保冷ボックス）」の無料貸し出しサービスを行っています。

置き配の仕組み：ご自宅の玄関先などに鍵付きボックスを設置し、保冷剤を敷き詰めた中に専用のお弁当を納品します。
セキュリティ：鍵がついているため防犯上も安心で、帰宅が夜になっても傷む心配がありません。
メリット：在宅していても「インターホンを鳴らさずに置いておいてほしい」「対面接客を避けたい」という方にも大好評です。

ワタミの宅食ダイレクト（冷凍便）のスキップ・解約・受け取りルール

宅配便（クール便）で届く冷凍タイプの「ワタミの宅食ダイレクト」は、Mealsと同様のルールが適用されます。

スキップ・解約締切日：次回お届け予定日の「6日前」まで（マイページまたはカスタマーセンター電話で完結）
受け取りルール：ヤマト運輸等のクール便でお届け。日時指定や再配達依頼が可能です。

4. 一目でわかる！手順・締切日比較まとめ表

サービス名	お届けタイプ	スキップ・解約の手続き方法	手続きの締切日	不在時の受け取り対応
Meals（ミールズ）	冷凍便（ヤマト便）	Webマイページのみで完結	お届け予定日の5日前まで	日時指定・再配達依頼（保管期限あり）
ワタミの宅食	冷蔵便（自社スタッフ）	Web / スタッフへ連絡 / 電話	お届け前週の水曜日まで	無料貸出の「鍵付き安全ボックス」で置き配可能
ワタミの宅食ダイレクト	冷凍便（宅急便）	Webマイページ / 電話	お届け予定日の6日前まで	日時指定・再配達依頼（保管期限あり）